Online alışverişte mevcut olan ödeme sistemlerini açıklamayı ve tercih edilen ödeme yöntemleri kapsamında tüketici davranışlarını incelemeyi amaçlayan çalışmada daha az çaba gerektiren ödeme yöntemlerinin e-ticaret işlemlerinde daha sık kullanıldığı sonucuna ulaşılmıştır. Yapılan incelemeye göre, en çok kullanılan ödeme yöntemlerinden ilk üçünün sırasıyla kredi kartı, kapıda ödeme ve elektronik fon transferi (EFT-Havale) olduğu belirlenmiştir. Ayrıca araştırma neticesinde kullanıcının ödeme yöntemlerine olan güven oranında artış sağlandığında ödeme miktarının da daha yüksek tutulduğu sonucuna ulaşılmıştır.
